4. Compatibilità con telefono, tablet e laptop
4.1. Windows PC
VictronConnect richiede Windows 10 o versioni successive. Per le versioni precedenti di Windows, come XP e Vista, controllare il nostro archivio delle versioni precedenti di VictronConnect. Tenere presente che le versioni precedenti del software potrebbero non includere tutte le funzionalità incluse nelle versioni più recenti.
Nota
Il supporto Bluetooth per i sistemi Windows richiede la versione di VictronConnect v6.40 o successiva.
Installazione Driver USB
Windows 10 è dotato di un driver compatibile sia con il cavo USB VE.Direct che con il cavo MK3-USB, pertanto, in genere, non è necessario installare un driver a tale fine. Se si dovessero riscontrare problemi per connettersi a un prodotto Victron tramite USB, raccomandiamo di installare manualmente il driver USB VE.Direct, scaricandolo dal nostro sito web nella pagina di download dei Software.
Per Windows 7 e Windows 8 raccomandiamo di installare sempre il driver USB.
Questi driver USB si possono installare tanto se il cavo USB è collegato al computer come se non è collegato. I file da utilizzare verranno installati automaticamente non appena viene collegato il cavo.
4.2. macOS
L’attuale versione di VictronConnect è compatibile con qualsiasi Mac dotato di processore Intel o Apple Silicon e delle versioni dalla macOS 13 (Ventura) fino alla macOS 26 (Tahoe).
Per le vecchie versioni di macOS, come 11/10.11/10.10/ 10.9, nell'Apple Store è ancora disponibile una versione precedente di VictronConnect. Tenere presente che non sono supportate versioni più vecchie: se funzionano, perfetto, significa che forniamo quella versione. Se non funzionano, ci dispiace, ma non potremo essere di aiuto. La soluzione sarà dotarsi di un altro portatile o dispositivo compatibile con la più recente versione di VictronConnect.
Per la connessione a un prodotto Victron via Bluetooth, il computer Apple deve essere dotato di Bluetooth 4.0 (Bluetooth a bassa energia o Bluetooth Smart).
4.3. Android
Android 9.0 è la versione minima richiesta per eseguire VictronConnect. Per versioni di Android più vecchie, controllare il nostro archivio delle versioni precedenti.
Nota
Per i dispositivi dotati di Android 12 o successivi e di VictronConnect v5.70 o successivi, non è necessario concedere l'Accesso al Servizio di Localizzazione, giacché non viene richiesto durante l'apertura o l'installazione dell'app VictronConnect. Si consiglia di aggiornare il dispositivo mobile ad almeno Android 12 appena possibile.
Per le versioni precedenti di Android e/o VictronConnect, al Servizio di Localizzazione Android si applica quanto segue.
Nell’archivio è ancora disponibile una versione precedente di VictronConnect, che funziona per alcuni utenti di Android 4.3 e 4.4, ma non è supportata
L'hardware richiesto è ARMv7 e successivi, così come x86 o ARM64bit.
Perché è richiesto l'accesso ai servizi di localizzazione?
Android 5 e successivi richiedono di garantire a VictronConnect l'autorizzazione di accesso ai Servizi di Localizzazione (coarse), altrimenti non può eseguire la scansione per cercare i prodotti Bluetooth.
Oltre a permettere l'accesso ai dati, i servizi di localizzazione devono essere attivati in molti altri casi (ma non in tutti).
Notare che, dopo aver attivato i servizi di localizzazione, il GPS può essere spento di nuovo: i servizi di localizzazione Android non si limitano al GPS. Tecnicamente, è possibile utilizzare anche i risultati della scansione di Bluetooth e WiFi per approssimarsi alla localizzazione del telefono e da ciò derivano tali requisiti.
Malgrado quanto sopra, desideriamo rassicurarvi sul fatto che Victron non è interessata a localizzarvi e non lo fa.
Noi di Victron siamo sensibili alla questione della privacy, pertanto non approviamo questi requisiti, ma, sfortunatamente, non possiamo fare nulla in merito. Ulteriori informazioni sul perché è necessario attivare i Servizi di localizzazione sono disponibili qui.
4.4. iPhone e iPad Apple iOS
VictronConnect funziona sui seguenti modelli di iPhone e iPad con iOS 17 / iPadOS o versioni successive:
iPhone
iPhone XS, XS Max, XR e modelli successivi
iPhone 11 e modelli successivi
iPhone SE (2ª generazione e successive)
Nota
iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X non sono compatibili con iOS 17.
iPad
iPad (6ª generazione e successive)
iPad mini (5ª generazione e successive)
iPad Air (3ª generazione e successive)
iPad Pro (10,5 pollici)
iPad Pro (12,9 pollici) (2ª generazione e successive)
iPad Pro (11 pollici) (1ª generazione e successive)
Nota
L'iPod touch è stato ritirato dal mercato e nessun modello supporta iOS 17.
Purtroppo, i dispositivi Apple iPhone/iPad non supportano la tecnologia USB OTG.
4.5. Linux
VictronConnect è disponibile tramite Linux AppImage. Può essere scaricato da qui: Download Software VictronConnect
Dopo aver scaricato il file AppImage, è necessario renderlo eseguibile. Dopodiché, AppImage può essere eseguita come programma.
Assicurarsi che sia attivato il controllore Bluetooth, generalmente nel menu di sistema.
Se si utilizzano i dongle USB, accertarsi che l'utente sia membro del gruppo dialout.
Nota
L'AppImage per Linux viene fornita così com'è, senza alcun supporto ufficiale.
È possibile trovare ulteriori dettagli qui.
4.6. Archivio delle versioni precedenti
Purtroppo, non è possibile fornire un supporto continuo per tutte le versioni del sistema operativo. Una nuova versione di VictronConnect potrebbe non funzionare più con le vecchie versioni del sistema operativo.
Si consiglia di aggiornare sempre il dispositivo all'ultima versione del sistema operativo supportata. Se il dispositivo non è ancora in grado di eseguire l'ultima versione di VictronConnect, potrebbe essere necessario installare una versione precedente. Vedere la tabella qui sotto per i link alle versioni precedenti di VictronConnect.
Avvertimento
Tenere presente che tali versioni non sono più supportate. Si devono utilizzare solo se non si ha altra scelta.
Con ogni probabilità, le precedenti versioni di VictronConnect avranno funzionalità o caratteristiche mancanti.
Versione OS | Link per il download |
|---|---|
Windows 7 e Windows 8 | |
Windows XP e Windows Vista | |
Architettura Android 5, 6 e 7 armv7 | |
Architettura Android 5, 6 e 7 x86 | |
Architettura Android da 4.3 a 4.4.4 armv7 | |
Architettura Android da 4.3 a 4.4.4 x86 | |
macOS 10.9 (OS X Maverick) | |
Ultima versione per macOS Yosemite | |
Ultima versione per macOS Sierra |